第二十二項 錯誤思維

第二十二項 錯誤思維

第二十二項 錯誤思維

第二十二項 錯誤思維

#22 會受到問題陳述方式的影響

在美國,許多企業的退休計畫已不再是詢問員工是否要提撥;
相反地,他們會詢問員工是否選擇不參與。如果夠理性,無論
問題如何被陳述,都將不會受到影響。但在前述的情況中,卻
造成完全不同的結果。如果你問員工,是否要退出退休計畫,
這種問法看準的是人們的惰性,而且假設參與計畫才是正常狀態
,結果會有更多的人為了退休生活努力存錢。

同樣地,會因為投資獲利與虧損的說法不同而受到影響。可能會
被告知:「過去五十年間,有75%的年份,股票是賺錢的。」或者被
告知:「過去五十年間,有25%的年份,股票是虧損的。」這兩句話
說的其實是同一件事,但是第一句話讓股票投資變得更有吸引力。
另一個典型的案例是:如果人們先被問到是否有伴侶,然後再被
問到是否覺得快樂,結果顯示出「有另一半的人」比較有可能會回
答他們很快樂。但如果沒有先問對方伴侶問題,那麼「是否有伴侶」
兩者之間的快樂程度不會有如此大的差異。